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“联联周边游”商品过期 售后退款遭拒
发布时间:2019年10月18日 15:45:14

(网经社讯)近日,“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(www.315.100ec.cn)接到用户对“联联周边游”的投诉,称商品过期,售后退款遭拒。

联联周边游.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

孙女士于2019年8月26日在“联联周边游”购买了蜀二爷牛排火锅,订单号为190826037527。

因为商品快到期前,商家没有提前提示到期时间,导致商品到期,联系商家竟然说不可以退款,作为消费者自己倒霉,这种霸王条例绝对投诉,要求商家退回没有产生服务的套餐费用。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)监测了解,联联周边游是用户投诉的热点生活服务网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作【曝光专题】预约久未成功 “特价”竟成不退款理由  “联联周边游”如何让用户放心消费(详见:http://www.hg8868fdzs999.icu/zt/llzby/)。

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